In una concessione alla controversia crescente che circonda la questione di ricezione di iPhone 4, la Mela Inc. (AAPL) i Lavori di Steve, ha detto venerdì che la sua società è “not perfeziona” e le dà un caso di “free” a tutto che ha comprato l'iPhone 4 clienti come pure i rimborsi totali all'ammontare di “small” i problemi rimane.

Sebbene l'iPhone di occupazione ha difeso rigorosamente l'azione quattro anni, ha detto che Mela ha voluto sfidare la destra dei loro clienti. Offrire un caso senza estendere al 30 settembre e poiché Mela non può fare abbastanza dove offrirà i suoi clienti uni affari liberi dalle altre fonti. “And se lei’re non ha soddisfato, anche dopo prendere un caso, lei può portare il suo iPhone di nuovo quattro nella buona condizione per un rimborso totale, ” ha detto dei Lavori. “We si occupa di tutti. Vogliamo tutti gli operatori essere felici – e se non possiamo fare ‘em felice, dà loro un rimborso totale. ”

Nella sua presentazione, i Lavori hanno difeso la quattro azione di iPhone, dicendo che gli altri telefoni simili hanno avuto i problemi di ricezione e solo una frazione di clienti è ritornata l'iPhone a causa del quattro malvagio dell'antenna. I lavori hanno ammesso comunque che l'iPhone è stato più ridotto di quattro chiamate dell'iPhone 3G.

“We ha saputo che se lei l'ha portato [l'iPhone 4] così le sbarre scenderebbero un pezzetto – come qualunque altro telefono intelligente, ” Lavori hanno detto durante la conferenza stampa, secondo un blog vive dal gdgt. “It’s una sfida all'industria intera e speriamo di contribuire in questa considerazione negli anni prossimi.

Ha detto che Mela ha venduto sopra 3 milioni di iPhone 4 nel primo tre settimane della sua disponibilità. Ma solo una frazione di clienti si è lamentata della questione dell'antenna, il detto, “half di uno percento, ” ha scritto Mela del problema e solo “1.7 percento” di clienti è ritornato il telefono.

l'iphone 4 imballano

“There sembra essere una buona idea se lei tocca il suo telefono una certa maniera e le sbarre giù, ” ha detto dei Lavori. “But una delle prime cose che abbiamo imparati: è certamente non unico all'iPhone. ” nella sua presentazione e prima di annunciare il suo accordo, i Lavori hanno detto che il tenere di altri telefoni intelligenti può degradare il segnale, l'uso di modelli da HTC (2498.TW), Samsung (005930.KS) e la Mora (il BORDO) gli esempi.

“You sa esattamente dove non tenerlo, ” Lavori hanno detto l'iPhone 4. “We ha avvitato sul nostro algoritmo.

I lavori hanno detto che Mela ha speso “more di 100 milioni di dollari sulla nostra facilità di test di antenna per il dopo cinque anni, abbiamo 18 scienziati di Dottorato e gli ingegneri hanno fatto del progetto di antenna molto avanzato. ”

I lavori hanno riconosciuto che la questione dell'antenna è stata una sfida per la società di relazioni pubblica, ma le cose fanno la giustizia ai suoi clienti “that le spinte ci. Quando abbiamo questo tipo di problemi e le persone ci critica, lo portiamo molto personalmente “she ha detto, ” Forse dovremmo avere un muro di relazioni pubblico che le persone per isolare, ma ha fatto – che i nostri operatori hanno un problema, abbiamo un problema. ”

L'antenna difettosa ha tormentato quattro iPhone poiché il suo lancio ha riferito verso la fine di giugno quasi subito Blogger segnalano la degradazione sul dito o la palma per coprire lo slot nel telefono’s l'antenna. Poi lunedì, le Relazioni di Consumatore hanno aggiunto il carburante considerevole alla questione latente, poiché ha detto che non potrebbe raccomandare l'iPhone 4 finché Mela ha riparato il problema di ricezione.

Subito dopo la domanda è stato alzato, la Mela ha iniziato degli operatori efficaci a tenere l'iPhone quattro e hanno biasimato una disfunzione di software. Non placa degli alcun approccio clienti, infatti, ha condotto alla critica estesa di Mela. Martedì, la testa di una controversia crescente sopra 5 miliardi di dollari di Mela nel mercato globale.

In una concessione alla controversia crescente che circonda la questione di ricezione di iPhone 4, la Mela Inc. (AAPL) i Lavori di Steve, ha detto venerdì che la sua società è “not perfeziona” e le dà un caso di “free” a tutto che ha comprato l'iPhone 4 clienti come pure i rimborsi totali all'ammontare di “small” i problemi rimane.

Sebbene l'iPhone di occupazione ha difeso rigorosamente l'azione quattro anni, ha detto che Mela ha voluto sfidare la destra dei loro clienti. Offrire un caso senza estendere al 30 settembre e poiché Mela non può fare abbastanza dove offrirà i suoi clienti uni affari liberi dalle altre fonti. “And se lei’re non ha soddisfato, anche dopo prendere un caso, lei può portare il suo iPhone di nuovo quattro nella buona condizione per un rimborso totale, ” ha detto dei Lavori. “We si occupa di tutti. Vogliamo tutti gli operatori essere felici – e se non possiamo fare ‘em felice, dà loro un rimborso totale. ”

Nella sua presentazione, i Lavori hanno difeso la quattro azione di iPhone, dicendo che gli altri telefoni simili hanno avuto i problemi di ricezione e solo una frazione di clienti è ritornata l'iPhone a causa del quattro malvagio dell'antenna. I lavori hanno ammesso comunque che l'iPhone è stato più ridotto di quattro chiamate dell'iPhone 3G.

“We ha saputo che se lei l'ha portato [l'iPhone 4] così le sbarre scenderebbero un pezzetto – come qualunque altro telefono intelligente, ” Lavori hanno detto durante la conferenza stampa, secondo un blog vive dal gdgt. “It’s una sfida all'industria intera e speriamo di contribuire in questa considerazione negli anni prossimi.

Ha detto che Mela ha venduto sopra 3 milioni di iPhone 4 nel primo tre settimane della sua disponibilità. Ma solo una frazione di clienti si è lamentata della questione dell'antenna, il detto, “half di uno percento, ” ha scritto Mela del problema e solo “1.7 percento” di clienti è ritornato il telefono.

l'iphone 4 imballano

“There sembra essere una buona idea se lei tocca il suo telefono una certa maniera e le sbarre giù, ” ha detto dei Lavori. “But una delle prime cose che abbiamo imparati: è certamente non unico all'iPhone. ” nella sua presentazione e prima di annunciare il suo accordo, i Lavori hanno detto che il tenere di altri telefoni intelligenti può degradare il segnale, l'uso di modelli da HTC (2498.TW), Samsung (005930.KS) e la Mora (il BORDO) gli esempi.

“You sa esattamente dove non tenerlo, ” Lavori hanno detto l'iPhone 4. “We ha avvitato sul nostro algoritmo.

I lavori hanno detto che Mela ha speso “more di 100 milioni di dollari sulla nostra facilità di test di antenna per il dopo cinque anni, abbiamo 18 scienziati di Dottorato e gli ingegneri hanno fatto del progetto di antenna molto avanzato. ”

I lavori hanno riconosciuto che la questione dell'antenna è stata una sfida per la società di relazioni pubblica, ma le cose fanno la giustizia ai suoi clienti “that le spinte ci. Quando abbiamo questo tipo di problemi e le persone ci critica, lo portiamo molto personalmente “she ha detto, ” Forse dovremmo avere un muro di relazioni pubblico che le persone per isolare, ma ha fatto – che i nostri operatori hanno un problema, abbiamo un problema. ”

L'antenna difettosa ha tormentato quattro iPhone poiché il suo lancio ha riferito verso la fine di giugno quasi subito Blogger segnalano la degradazione sul dito o la palma per coprire lo slot nel telefono’s l'antenna. Poi lunedì, le Relazioni di Consumatore hanno aggiunto il carburante considerevole alla questione latente, poiché ha detto che non potrebbe raccomandare l'iPhone 4 finché Mela ha riparato il problema di ricezione.

Subito dopo la domanda è stato alzato, la Mela ha iniziato degli operatori efficaci a tenere l'iPhone quattro e hanno biasimato una disfunzione di software. Non placa degli alcun approccio clienti, infatti, ha condotto alla critica estesa di Mela. Martedì, la testa di una controversia crescente sopra 5 miliardi di dollari di Mela nel mercato globale.