Dans une concession à la controverse croissante qui entoure le problème de réception d'iPhone 4, la Pomme Inc. (AAPL) les Emplois de Steve, a dit vendredi que son entreprise est “not perfectionne” et vous donne un cas de “free” à tous qui ont acheté l'iPhone 4 clients de même que de remboursements pleins à la quantité de “small” problèmes restent.

Bien qu'iPhone d'emploi a défendu rigoureusement l'action quatre ans, a dit que Pomme a voulu défier la droite de leurs clients. Offrir un cas sans s'étendre au 30 septembre et puisque Pomme ne peut pas faire assez où il offrira une affaires libres des autres sources à ses clients. “And si vous’re n'a pas satisfait, même après avoir obtenu un cas, vous pouvez rapporter votre iPhone quatre dans la bonne condition pour un remboursement plein, ” a dit des Emplois. “We s'occupe de tout le monde. Nous voulons tous les utilisateurs pour être heureux – et si nous ne pouvons pas faire ‘em heureux, leur donner un remboursement plein. ”

Dans sa présentation, les Emplois ont défendu la quatre action d'iPhone, disant que les autres téléphones similaires ont eu les problèmes de réception et seulement une fraction de clients est retournée l'iPhone à cause des quatre mals de l'antenne. Les emplois ont admis cependant que l'iPhone a été réduit par plus de quatre appels de l'iPhone 3G.

“We a su que si vous l'avez pris [l'iPhone 4] si les barres descendraient un peu – comme l'autre téléphone intelligent, ” Emplois ont dit pendant la conférence de presse, selon un blog vit de gdgt. “It’s un défi à l'industrie entière, et nous espérons contribuer dans cet égard dans les prochains ans.

Il a dit que Pomme a vendu sur 3 millions d'iPhone 4 dans le premier trois semaines de sa disponibilité. Mais seulement une fraction de clients s'est plainte du problème de l'antenne, dire, “half d'un pourcent, ” a écrit Pomme du problème, et seulement “1.7 pourcent” de clients est retourné le téléphone.

iphone 4 reconnaissent

“There semble être une bonne idée si vous touchez votre téléphone une certaine façon, et les barres en bas, ” a dit des Emplois. “But une des premières choses que nous avons apprises : c'est certainement pas unique à l'iPhone. ” Dans sa présentation, et avant d'annoncer son règlement, les Emplois ont dit que les avoirs d'autres téléphones intelligents peut dégrader le signal, l'usage de modèles de HTC (2498.TW), Samsung (005930.KS) et le Blackberry (le BORD) les exemples.

“You sait exactement où ne pas le garder, ” Emplois ont dit l'iPhone 4. “We a plissé notre algorithme.

Les emplois ont dit que Pomme a dépensé “more que 100 millions de dollars sur notre facilité de test d'antenne pour le passé cinq ans, nous avons 18 scientifiques de Ph.D. et les ingénieurs ont fait quelque conception d'antenne très avancée. ”

Les emplois ont reconnu que le problème de l'antenne a été un défi pour la société de relations publiques, mais les choses font de la justice à ses clients “that unités nous. Quand nous avons ce type de problèmes et de gens nous critique, nous le prenons très personnellement “she a dit, ” Peut-être nous devrions avoir un mur de relations publiques que les gens pour isoler, mais il a fait – que nos utilisateurs ont un problème, nous avons un problème. ”

L'antenne défectueuse a tourmenté quatre iPhone puisque son lancement a rapporté à la fin du mois de juin presque tout de suite Blogueurs signalent la dégradation sur le doigt ou la paume pour couvrir l'entaille dans le téléphone’s antenne. Alors le lundi, les Rapports de Consommateur ont ajouté du carburant considérable au problème latent, comme il a dit qu'il ne pourrait pas recommander l'iPhone 4 jusqu'à ce que Pomme a réparé le problème de réception.

Peu après la question a été élevée, la Pomme a commencé des utilisateurs révélateurs pour garder l'iPhone quatre et ont blâmé un pépin de logiciel. Aucune approche apaise des clients, en fait, il a mené à la critique répandue de Pomme. Mardi, la tête d'une controverse croissante plus de 5 milliards de dollars de Pomme dans le marché global.

Dans une concession à la controverse croissante qui entoure le problème de réception d'iPhone 4, la Pomme Inc. (AAPL) les Emplois de Steve, a dit vendredi que son entreprise est “not perfectionne” et vous donne un cas de “free” à tous qui ont acheté l'iPhone 4 clients de même que de remboursements pleins à la quantité de “small” problèmes restent.

Bien qu'iPhone d'emploi a défendu rigoureusement l'action quatre ans, a dit que Pomme a voulu défier la droite de leurs clients. Offrir un cas sans s'étendre au 30 septembre et puisque Pomme ne peut pas faire assez où il offrira une affaires libres des autres sources à ses clients. “And si vous’re n'a pas satisfait, même après avoir obtenu un cas, vous pouvez rapporter votre iPhone quatre dans la bonne condition pour un remboursement plein, ” a dit des Emplois. “We s'occupe de tout le monde. Nous voulons tous les utilisateurs pour être heureux – et si nous ne pouvons pas faire ‘em heureux, leur donner un remboursement plein. ”

Dans sa présentation, les Emplois ont défendu la quatre action d'iPhone, disant que les autres téléphones similaires ont eu les problèmes de réception et seulement une fraction de clients est retournée l'iPhone à cause des quatre mals de l'antenne. Les emplois ont admis cependant que l'iPhone a été réduit par plus de quatre appels de l'iPhone 3G.

“We a su que si vous l'avez pris [l'iPhone 4] si les barres descendraient un peu – comme l'autre téléphone intelligent, ” Emplois ont dit pendant la conférence de presse, selon un blog vit de gdgt. “It’s un défi à l'industrie entière, et nous espérons contribuer dans cet égard dans les prochains ans.

Il a dit que Pomme a vendu sur 3 millions d'iPhone 4 dans le premier trois semaines de sa disponibilité. Mais seulement une fraction de clients s'est plainte du problème de l'antenne, dire, “half d'un pourcent, ” a écrit Pomme du problème, et seulement “1.7 pourcent” de clients est retourné le téléphone.

iphone 4 reconnaissent

“There semble être une bonne idée si vous touchez votre téléphone une certaine façon, et les barres en bas, ” a dit des Emplois. “But une des premières choses que nous avons apprises : c'est certainement pas unique à l'iPhone. ” Dans sa présentation, et avant d'annoncer son règlement, les Emplois ont dit que les avoirs d'autres téléphones intelligents peut dégrader le signal, l'usage de modèles de HTC (2498.TW), Samsung (005930.KS) et le Blackberry (le BORD) les exemples.

“You sait exactement où ne pas le garder, ” Emplois ont dit l'iPhone 4. “We a plissé notre algorithme.

Les emplois ont dit que Pomme a dépensé “more que 100 millions de dollars sur notre facilité de test d'antenne pour le passé cinq ans, nous avons 18 scientifiques de Ph.D. et les ingénieurs ont fait quelque conception d'antenne très avancée. ”

Les emplois ont reconnu que le problème de l'antenne a été un défi pour la société de relations publiques, mais les choses font de la justice à ses clients “that unités nous. Quand nous avons ce type de problèmes et de gens nous critique, nous le prenons très personnellement “she a dit, ” Peut-être nous devrions avoir un mur de relations publiques que les gens pour isoler, mais il a fait – que nos utilisateurs ont un problème, nous avons un problème. ”

L'antenne défectueuse a tourmenté quatre iPhone puisque son lancement a rapporté à la fin du mois de juin presque tout de suite Blogueurs signalent la dégradation sur le doigt ou la paume pour couvrir l'entaille dans le téléphone’s antenne. Alors le lundi, les Rapports de Consommateur ont ajouté du carburant considérable au problème latent, comme il a dit qu'il ne pourrait pas recommander l'iPhone 4 jusqu'à ce que Pomme a réparé le problème de réception.

Peu après la question a été élevée, la Pomme a commencé des utilisateurs révélateurs pour garder l'iPhone quatre et ont blâmé un pépin de logiciel. Aucune approche apaise des clients, en fait, il a mené à la critique répandue de Pomme. Mardi, la tête d'une controverse croissante plus de 5 milliards de dollars de Pomme dans le marché global.